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Le marché mondial de l'hôtellerie intelligente devrait croître à un TCAC de 20.14 % d'ici 2034

17 août 2022 | Étude de marché Zion

Le marché mondial de l'hôtellerie intelligente représentait 19.63 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 122.97 milliards de dollars d'ici 2034, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 20.14 % sur la période de prévision. Le rapport analyse les moteurs, les freins et les défis de ce marché, ainsi que leur impact sur la demande durant la période de projection. Il explore également les nouvelles opportunités qui s'offrent à lui.

Taille du marché de l'hôtellerie intelligente

L'hôtellerie intelligente désigne des installations hôtelières équipées de matériel et de logiciels de pointe pour alléger la charge de travail et minimiser les coûts. L'Internet des objets et l'intelligence artificielle sont généralement utilisés dans les hôtels intelligents. L'intégration de l'Internet des objets et du big data permet de créer des hôtels intelligents, contribuant ainsi à réduire les coûts opérationnels. Les visiteurs peuvent effectuer diverses tâches depuis leur téléphone portable, ce qui illustre la puissance de l'IoT pour les hôtels. Dans les hôtels intelligents, les clients peuvent régler le thermostat, commander le service en chambre et même effectuer leur enregistrement et leur départ.

De plus, les chefs d'entreprise utilisent l'IoT pour mieux comprendre les besoins de leurs clients, identifier les services les plus populaires et améliorer leurs procédures internes. Grâce aux solutions de gestion du Big Data, les hôtels intelligents peuvent améliorer leurs offres tout en réduisant leurs coûts. Ils peuvent ainsi mieux gérer les réservations et les annulations et augmenter le taux d'occupation des hôtels pendant les séjours touristiques. Parmi les exemples d'hôtels intelligents, on peut citer la chaîne Yotel au Japon, et le 25hours Hotel, The Circle à Cologne en Europe.

Consultez le rapport complet « Marché de l'hôtellerie intelligente par composant (solution, services), par type de solution (système de gestion des opérations hôtelières, système de sécurité intégré, système d'automatisation des bâtiments hôteliers, système de gestion des services aux clients, autres), par type de service (services professionnels, services gérés), par mode de déploiement (sur site, cloud), par utilisateur final (hôtels, complexes hôteliers et spas, autres) et par région : aperçu du secteur mondial et régional, veille concurrentielle, analyse approfondie, données historiques et prévisions 2025-2034 » sur https://www.zionmarketresearch.com/report/smart-hospitality-market

Le marché mondial de l'hôtellerie intelligente sera stimulé par la demande croissante des consommateurs pour une personnalisation hyperconnectée et centrée sur le client, ainsi que pour des expériences optimisées en temps réel. Proposer une expérience client unique renforce la réputation de la marque, fidélise les clients et génère des revenus. Les nouvelles solutions d'hôtellerie intelligente permettent aux hôteliers d'accéder à des informations et des comportements basés sur des données, leur permettant d'avoir une vision à 360 degrés de chaque client et d'améliorer son expérience grâce à un service client optimisé. La mise en œuvre de systèmes d'hôtellerie intelligents tels que les systèmes de gestion immobilière (PMS), les systèmes de gestion de l'expérience client, etc., est très coûteuse, que ce soit en local ou en ligne. Les restrictions budgétaires peuvent compliquer l'installation d'une solution d'hôtellerie intelligente pour tout hôtel, car le secteur se remet d'une perte financière colossale liée à la pandémie. Les hôteliers du monde entier s'inquiètent des risques de vol de données numériques et de fuite de données personnelles. Les préférences et les informations personnelles des clients sont intégrées aux solutions d'hôtellerie intelligente. Toute divulgation de données pourrait remettre en cause la crédibilité de la marque hôtelière.

Marché de l'hôtellerie intelligente

Marché de l'hôtellerie intelligente : portée du rapport

Attributs du rapport Détails du rapport
Nom du rapport Marché de l'hôtellerie intelligente
Taille du marché en 2024 19.63 milliard USD
Prévisions du marché en 2034 122.97 milliard USD
Taux de croissance CAGR de 20.14%
Nombre de pages 288
Principales entreprises couvertes NEC Corporation, Huawei Technologies, Cisco Systems, Schneider Electric, Honeywell International, Siemens AG, IBM Corporation, Oracle Corporation, Johnson Controls, NEC Corporation et d'autres.
Segments couverts Par composant, par type de solution, par type de service, par mode de déploiement, par utilisateur final et par région
Régions couvertes Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique (APAC), Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique (MEA)
Année de base 2024
Année historique 2020 à 2024 ans, qui
Année de prévision 2025 à 2034 ans, qui
Portée de la personnalisation Bénéficiez d’options d’achat personnalisées pour répondre à vos besoins de recherche exacts. Demande de personnalisation

Le marché mondial de l'hôtellerie intelligente est segmenté selon l'offre, le mode de déploiement, l'utilisateur final et la région. Selon l'offre, le marché se divise en solutions et services. Le segment des solutions a dominé le marché en 2024 et devrait conserver sa position dominante tout au long de la période de prévision. Selon le mode de déploiement, le marché est classé en deux catégories : cloud et sur site. En 2024, le déploiement dans le cloud dominait le marché mondial. Selon l'utilisateur final, le marché se divise en hôtels, croisières, yachts de luxe et autres. En 2024, le segment hôtelier dominait le marché de l'hôtellerie intelligente.

Le marché mondial de l'hôtellerie intelligente est divisé en régions géographiques : Amérique du Nord, Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique. Le secteur hôtelier est important et bien établi en Europe. Grâce à la demande croissante d'automatisation dans les hôtels, à la disponibilité d'infrastructures Internet performantes et à l'essor rapide de l'hôtellerie dans toute la région, l'Europe a dominé le marché avec une part de marché significative en 2024. De plus, grâce à l'essor du tourisme, les pays européens investissent massivement dans la construction d'hôtels et d'autres structures commerciales. Le marché régional sera porté par un secteur touristique en plein essor, des infrastructures hôtelières plus modernes et un rythme élevé d'ouvertures d'hôtels dans de nombreux pays d'Asie-Pacifique comme la Thaïlande, la Malaisie et l'Indonésie.

Les principaux acteurs du marché mondial de l'hôtellerie intelligente sont :

  • Huawei
  • NEC
  • Cisco
  • Schneider Electric
  • IBM
  • Legrand
  • Honeywell
  • Oracle
  • Siemens AG
  • Samsung
  • Johnson Controls
  • Infor
  • Sabre
  • Leviton
  • Systèmes Springler-Miller
  • Solutions d'affaires mondiales
  • Control4
  • Réseau d'accueil
  • Wisuite
  • Ligne d'invité
  • Nuages
  • Systèmes Qualsoft
  • Frontdesk partout
  • Groupe Chris Lewis
  • BuildingIQ
  • Restez en contact
  • Xie Zhu (Chine

Développement récent :

  • Début 2024, l'hôtel Sky Sandton de Johannesburg est devenu le premier établissement du continent à « embaucher » trois robots baptisés Lexi, Micah et Ariel. Ce personnel automatisé peut transporter jusqu'à 300 kilogrammes de bagages, livrer des articles dans les chambres et fournir des indications ou des conseils de voyage.

Le marché mondial de l’hôtellerie intelligente est segmenté comme suit :

En offrant

  • Solution
  • Services

Par mode de déploiement

  • Cloud
  • Sur place

Par utilisateur final

  • Hôtel
  • Croisière
  • Yachts de luxe
  • Autres

Par région

  • Amérique du Nord
    • Le traitement de la demande de
    • Canada
  • Europe
    • France
    • Le Royaume-Uni
    • Espagne
    • Allemagne
    • Italie
    • Reste de l'Europe
  • Asie Pacifique
    • Chine
    • Japon
    • Inde
    • Corée du Sud
    • Asie du Sud-Est
    • Reste de l'Asie-Pacifique
  • Amérique Latine
    • Brésil
    • Mexique
    • Reste de l'amérique latine
  • Moyen-Orient et Afrique
    • GCC
    • l'Afrique du Sud
    • Reste du Moyen-Orient et Afrique

À propos de nous:

Zion Market Research est une entreprise engagée. Nous créons des rapports innovants, innovants et informatifs, allant des rapports sectoriels aux rapports d'entreprise, en passant par les rapports nationaux. Nous fournissons à nos clients non seulement des statistiques de marché publiées par des éditeurs privés et des organismes publics reconnus, mais aussi des rapports sectoriels tendance et récents, ainsi que des profils d'entreprises de premier plan et de niche. Notre base de données de rapports d'études de marché comprend une grande variété de rapports provenant de secteurs clés. Elle est constamment mise à jour afin de garantir à nos clients un accès en ligne rapide et direct. Afin de répondre à leurs besoins, nous y avons intégré des analyses d'experts sur les industries, les produits et les tendances du marché mondial. Enfin, nous nous engageons à assurer la réussite de nos clients : après tout, si vous réussissez, vous nous mettez en lumière.

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